Politique de Confidentialité

Notre politique de confidentialité

1. INFORMATIONS GÉNÉRALES

Responsable du traitement

Para-Forma37
Adresse : 30 rue Louis David- 37 000 TOURS
Email : contact@para-forma37.com
Site web : www.para-forma37.com

Délégué à la protection des données (DPO)

"Non applicable pour cette structure"

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2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

2.1 Types de données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone

• Données de connexion : adresse IP, données de navigation, cookies

• Données professionnelles : entreprise, fonction, secteur d'activité (si applicable)

• Données de formation : besoins de formation, niveau, certifications (si applicable)

2.2 Méthodes de collecte

Les données sont collectées par les moyens suivants :

• Formulaires de contact sur le site web

• Formulaires d'inscription aux formations

• Cookies et technologies similaires

• Communications par email ou téléphone

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3. FINALITÉS ET BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

3.1 Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour :

• Gestion des contacts et demandes d'information (base légale : intérêt légitime)

• Gestion des inscriptions aux formations (base légale : exécution du contrat)

• Envoi de communications commerciales (base légale : consentement ou intérêt légitime)

• Amélioration de nos services (base légale : intérêt légitime)

• Respect des obligations légales (base légale : obligation légale)

• Statistiques de fréquentation du site (base légale : intérêt légitime)

3.2 Intérêt légitime

Notre intérêt légitime consiste à développer notre activité de formation et à améliorer nos services, dans le respect de vos droits et libertés.

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4. DESTINATAIRES DES DONNÉES

4.1 Destinataires internes

Vos données sont accessible aux personnes habilitées de notre organisation dans le cadre de leurs fonctions.

4.2 Destinataires externes

Vos données peuvent être transmises à :

• Prestataires techniques : hébergeur web, services de messagerie

• Partenaires de formation : organismes certificateurs, formateurs externes (avec votre consentement)

• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale

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5. DURÉE DE CONSERVATION

Les données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact

• Données de formation : durée légale de conservation des documents de formation + 3 ans

• Données de navigation : 13 mois maximum pour les cookies

• Données comptables : 10 ans (obligation légale)

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6. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

6.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles vous concernant.

6.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la rectification de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.

6.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances.

6.4 Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

6.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez demander la portabilité de vos données personnelles dans un format structuré.

6.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière.

6.7 Droit de retrait du consentement

Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

6.8 Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

• Par email : contact@para-forma37.com

• Par courrier : 30 rue Louis David- 37000 TOURS

Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

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7. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

7.1 Types de cookies utilisés

Notre site utilise différents types de cookies :

• Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site

• Cookies de mesure d'audience : pour analyser l'utilisation du site

• Cookies de réseaux sociaux : pour les boutons de partage (si applicable)

7.2 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies :

• Via le bandeau de consentement lors de votre première visite

• En paramétrant votre navigateur

• Via notre outil de gestion des cookies [si applicable]

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8. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement des données sensibles

• Accès restreint et contrôlé

• Sauvegarde régulière des données

• Formation du personnel à la protection des données

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9. VIOLATIONS DE DONNÉES

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.

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10. RÉCLAMATION

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

• Site web : www.cnil.fr

• Adresse : CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07

• Téléphone : 01 53 73 22 22

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11. MODIFICATIONS

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site web. Nous vous informerons de toute modification substantielle.

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12. CONTACT

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :

Para-Forma37
Email : contact@para-forma37.com

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Cette politique de confidentialité est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) - Règlement UE 2016/679.